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제목 교환/반품문의
작성자 URBANROSY (ip:)
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date 2019-08-21
hit 58
평점 0점


어반로지를 이용해주셔서 감사합니다 고객님-♥
먼저 미흡한 검수로 쇼핑에 큰 불편을 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
문의주신 내용확인되어 고객님께 연락드렸으나 통화가어려우신듯하여 게시글 답변으로 진행 도와드리며,
문의주신 엔티 플리츠원피스 상품 금일 저희측에서 반품접수 및 롯데택배통하여 수거접수진행 도와드렸습니다.
영업일기준 3일이내 기사님방문시 상품전달부탁드려요.
간혹 수거가 지연될수 있으며,  수거가 지연되실 경우 재문의부탁드립니다.
입고 후 검수하여 처리진행 도와드릴 예정이며 , 회수 후 확인하여 빠른처리 진행 도와드리겠습니다.


[ Original Message ]
안녕하세요. 8/17에 주문 , 결제완료하여 오늘 (20일)에 받았습니다. 빠른배송에 일단 정말 감사합니다. 옷도 사진과 같더라구요.
옷 배송과정에서 옷이 구겨지고 뭐 그런건 다 괜찮은데 옷 목 부분에 화장품이 묻어있고, 여자 향수냄새가 나서 반품 요청드립니다.
착용해보지 않았습니다. 누가 입던거 주신건가요?,, 전화주세요.

주문번호: 20190817-0000113
아이디: dkwh32
전화번호: 010-9161-9952
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